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.各大电商退货服务亟需改善

.售后及配送服务是引发客户投诉的最大“杀手”

.品牌才是影响消费者购买的决定性因素

.中国电商委:消费者最喜欢网购的商品是服装

.网购时,男性消费者更精于“斤斤计较”
 
   
     
 
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