以下为演讲实录：
肖乔：关于电商和传统行业最大的不同，我认为是效率。因为电子商务是技术驱动性的模式。技术驱动最大的特征就是效率高，因为我是做红酒的，虽然我是做电商的，但我卖的是红酒。在之前五六年的时候，我们看一瓶红酒，怎么到消费者手里？进口商要从法国的酒庄把红酒运到中国，从法国到中国这段路呢，传统的进口商和现在是一致的。到入关以后，进口商会把酒批发给各地的经销商，通过经销商再卖到最终消费者的手里，这里有两到三个的周期。现在有了电子商务，比如说酒美网，红酒报关以后，我们就可以上架销售了，客户可以缩短时间拿到消费品，这就是一个供应链效率的提升。
第二个效率是购物的率，传统的话，我要去买红酒，就要去酒窖，但现在只需要在家里打开电脑就可以了。
第三个是售后的效率。在去年凡客开通了一项服务，你打一个电话给凡客的客服，就会派人到你家。
第四个财务的效率，传统的周期很长，有了电商的话，我们可以迅速的回收销售和回款。
电子商务和传统的行业最大的不同是在于效率上。 |
